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Comme de nombreuses structures à travers le monde, cette quatrième année de Konexio a été pleine d’imprévus. Alors que l’année 2020 démarrait sur les chapeaux de roue après notre victoire, fin 2019, au Google Impact Challenge, la crise sanitaire du coronavirus a, dans un premier temps, fortement impacté nos activités. Mais nous avons su saisir l’opportunité de cette situation pour conforter notre raison d’être et innover. Face au risque d’arrêt total de nos formations, nous avons retroussé nos manches et nous nous sommes adaptés : mentorat en ligne, cours en distanciel, prêt de matériel … nous avons tout mis en œuvre pour que nos apprenants continuent de se former. Et au-delà de nos apprenants, nous avons travaillé avec des structures institutionnelles telles que l’Agence des Nations Unies pour les réfugiés (HCR), la Délégation interministérielle à l'accueil et à l'intégration des réfugiés (DIAIR), l’initiative Solidarité numérique pour apporter des solutions à tous les exclus du numérique.